Повернення та обмін
Повернення товару
Ми щиро дбаємо про наших клієнтів і хочемо, щоб кожна покупка приносила задоволення. Якщо з будь-якої причини товар вам не підійшов, ви маєте право повернути його протягом 14 днів з моменту отримання, відповідно до чинного законодавства України.
⚠️ УВАГА: Повернення можливе лише після узгодження з менеджером.
Не телефонуйте на номер відправника — він не володіє інформацією про ваше замовлення. Зв’яжіться з менеджером, який приймав замовлення, за номером, вказаним на сайті.
Не телефонуйте на номер відправника — він не володіє інформацією про ваше замовлення. Зв’яжіться з менеджером, який приймав замовлення, за номером, вказаним на сайті.
Адреса для повернення
- Місто: Городенка, Івано-Франківська область
- Відділення: Нова пошта №2
- Одержувач: ФОП Помайба Наталія Ігорівна
- Телефон: +380 96 745 22 76
❗ ВАЖЛИВО:
- Повернення приймається лише після попереднього узгодження із менеджером.
- Не відправляйте посилки з грошовим переказом — такі відправлення не будуть отримані.
- Не надсилайте на приватну особу — посилка має бути оформлена тільки на ФОП Помайбу Наталію Ігорівну.
Ми здійснюємо повернення коштів на вашу банківську карту після перевірки товару. Якщо ви відправите посилку з післяплатою — ми не будемо її забирати, адже маємо право самостійно встановлювати форму повернення коштів.
Перед тим як повернути товар, будь ласка, узгодьте всі деталі з менеджером — це допоможе уникнути непорозумінь та затримок.
Ми завжди ставимося з розумінням до кожної ситуації. Наша мета — щоб ви залишилися задоволені не лише свічками, а й ставленням до вас. Світло і доброта — в кожній нашій взаємодії.